転職面接は新卒の就職活動と違い、実務経験について具体的に聞かれます。
準備の有無が答えの質にそのまま出やすい分野でもあります。
何を準備しておけばよいかを整理します。

聞かれる質問は大きく3種類

退職理由・転職理由

「なぜ今の会社を辞めるのか」は、ほぼ必ず聞かれます。
ここで重要なのは、事実を隠さず伝えることより、次の職場で何を実現したいかとセットで話すことです。
不満だけを話すと、同じ理由でまた辞めるのではと受け取られます。

面接官がこの質問で見ているのは、辞める理由の是非そのものではなく、同じ不満が今回の応募先でも起きないかという点です。
そのため、理由を話すだけで終わらせず、「その理由が、応募先ではどう解消されると考えているか」まで話せると、質問の意図に正面から答えたことになります。

志望動機

「なぜこの会社なのか」を聞かれたときに、求人票に書かれた条件面だけを答えると弱くなります。
その会社が扱う事業や、その職種で実現したいことまで踏み込んで話せると、準備の差が伝わります。

「他社でもいいのでは」と聞き返されたときに答えられるかどうかが、実質的な合格ラインです。
同業他社ではなくその会社を選んだ理由を、事業内容や社風など具体的な要素と結びつけて1つ用意しておきます。

経験の詳細

職務経歴書に書いた内容について、担当した業務の規模や役割を深掘りされます。
数字で説明できる実績があれば、具体的なエピソードとして準備しておきます。

深掘りへの対応で有効なのは、実績を「状況・自分の役割・工夫した点・結果」の4点に分けて整理しておくことです。
数字がない業務でも、担当した範囲の広さや、関わった人数・期間で規模感を伝えられます。

退職理由の答え方

事実を「次にどうしたいか」に変換する

退職理由をそのまま話すのではなく、事実の後に「次はこうしたい」という展望をつなげます。
同じ不満でも、伝え方によって受け取られ方が変わります。

本音 面接での伝え方
人間関係がつらい 裁量を持って進められる環境を探している
給与が上がらない 成果が評価に反映される環境で働きたい
残業が多い 業務の優先順位を自分で管理できる環境を求めている

いずれも、不満そのものを否定せず、その先に何を求めているかという前向きな言葉に変換している点が共通しています。

退職理由を面接での伝え方に変換する3つの例を示した図
退職理由を面接での伝え方に変換する3つの例を示した図

嘘ではなく伝え方の工夫

嘘をつくということではなく、伝える順序と焦点の当て方を工夫するということです。
実際に感じていた不満を隠す必要はありません。
ただし、不満を並べる時間より、次にどうしたいかを話す時間のほうを長く取ります。

面接官から「具体的にどんな環境だとよいのか」と聞き返されることもあるため、変換した言葉の先にある具体像も、あわせて考えておくと答えに詰まりません。

逆質問も準備しておく

何も聞かないと関心が薄いと受け取られる

面接の最後に「何か質問はありますか」と聞かれる場面があります。
ここで何も聞かないと、関心が薄いと受け取られることがあります。

働くイメージにつながる質問を用意する

入社後の業務の進め方や、評価の基準など、実際に働くイメージにつながる質問を1つ2つ用意しておくと、面接全体の印象が変わります。

質問の種類としては、配属直後に任される業務の範囲、評価のタイミングと基準、チームの人数構成などが挙げられます。
給与や休日など条件面だけに質問が偏ると、業務内容への関心が薄いという印象になりやすいため、業務理解につながる質問を先に用意しておきます。

面談そのものへの不安がある場合は、転職サービスに登録すると電話は来る?もあわせて確認してください。

まとめ

  • 質問は退職理由・志望動機・経験の詳細の3つに集約される
  • 退職理由は事実と、次にどうしたいかをセットで話す
  • 志望動機は「他社でもいいのでは」に答えられる形にしておく
  • 経験は状況・役割・工夫・結果の4点で整理しておく
  • 逆質問も選考の一部として、業務理解につながるものを事前に1〜2個用意しておく